Treinamento e desenvolvimento é uma prática que empresas adotam para treinar e capacitar seus colaboradores. Este processo tem como principal finalidade estimular o desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) nos profissionais.
Treinamento é o processo que prepara o colaborador para executar sua função da melhor maneira possível. Já o desenvolvimento – coaching e mentoring – é um conjunto de práticas que ajudam a melhorar o desempenho e as habilidades do profissional a longo prazo, de modo a desenvolvê-lo.