Trata-se basicamente de um processo de desenvolvimento humano, profissional e empresarial, que, através de conhecimentos, técnicas e ferramentas de diversas áreas, ajuda indivíduos e organizações a saírem de seus estados atuais de insatisfação e se direcionarem a seus estados desejados. 

O nosso foco é traçar um objetivo, em conjunto, e um plano de ação para chegarmos nesta conquista. Atuamos de forma consistente, ao longo de encontros semanais ou quinzenais, presenciais e/ou à distância, onde fazemos o acompanhamento do progresso e/ou ajustes necessários. 

Neste sentido, o coach desenvolve o seu trabalho junto a seu coachee, independentemente de ser uma pessoa ou uma equipe, com prazo definido para início e fim do processo, que pode durar de três meses a um ano.

Sua abordagem contribui para que o processo seja efetivo e traga ao cliente os resultados que almeja, permanentes e positivos, em um curto espaço de tempo.